Operations Coordinator - Italiano fluente C1

Descrizione dellazienda

Enpal insegue il sogno di costruire la più grande community di energia rinnovabile al mondo.

Come lo realizziamo? Vendiamo impianti fotovoltaici, accumulatori di energia e wallbox con una tariffa all-inclusive che unisce una tariffa elettrica ecologica a basso costo con una soluzione completa integrata.

Fedeli al motto “digitale, decentralizzato e 100% rinnovabile”, il nostro cuore batte sia per il rapido sviluppo di unazienda sia per la più grande sfida della nostra generazione: il cambiamento climatico.

La startup creata dallimprenditore Mario Kohle è sostenuta da investitori come Alexander Samwer (Picus Capital) e Lukasz Gadowski (Team Europe, Delivery Hero), oltre che da Princeville Climate Technology (società finanziata da Leonardo DiCaprio) e Peter Rive (SolarCity). Come prima greentech unicorno in Germania, ci impegniamo a rendere lenergia rinnovabile alla portata di tutti. Diventa anche tu parte di questa avventura e cambia il mondo insieme a noi!

Descrizione del lavoro

Sei appassionato/a di energie rinnovabili e desideroso/a di fare la differenza nel settore dellenergia solare?

Enpal Italia, azienda in forte espansione nel campo delle energie sostenibili, sta cercando un/a Operations Coordinator per il nostro team di Tirana.

Le Operations sono il cuore pulsante della nostra azienda: garantiscono che gli impianti dei nostri clienti siano installati in modo efficiente e tempestivo, affinché il pianeta e i nostri clienti possano usufruire dei benefici dellenergia solare senza ritardi.

Come Operations Coordinator sarai il punto di raccordo tra clienti, squadre di installatori partner, tecnici sul campo e team interni: coordinerai le installazioni della tua area lungo tutto il loro ciclo, seguendo in parallelo molte pratiche con scadenze che impattano direttamente il cliente. Ti occuperai inoltre di progetti di miglioramento in tutta la nostra rete per incrementare la produttività.

Se ti piace lidea di gestire progetti, interlocutori diversi e attività che corrono in parallelo, questa potrebbe essere lopportunità che stavi aspettando.

Responsabilità

Gestire le performance della propria area/regione: monitorare i risultati rispetto ai target di produttività e qualità e attuare azioni correttive quando i numeri se ne discostano

Seguire in parallelo lo stato di avanzamento di più installazioni, monitorando le scadenze e intervenendo su ritardi e blocchi prima che impattino il cliente

Gestire la comunicazione quotidiana con stakeholder interni ed esterni — clienti, squadre di installatori partner, tecnici sul campo, team di pianificazione e customer care — facendo da punto di raccordo unico per la propria area

Contribuire a progetti di ottimizzazione dei processi per migliorare produttività e qualità del servizio, guidandone limplementazione nella propria area

Collaborare con colleghi e manager per standardizzare le best practice

Si richiede:

Laurea preferibilmente in Economia, Ingegneria Gestionale, STEM o equivalente

Esperienza base in project management: pianificazione e monitoraggio di attività, gestione di scadenze, coordinamento di fornitori e interlocutori diversi

Orientamento al dettaglio e capacità organizzative

Capacità di gestire più attività in parallelo rispettando scadenze stringenti, riprioritizzando in autonomia quando le urgenze cambiano

Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con una vasta gamma di stakeholder — clienti, partner esterni, pari e leadership — anche in situazioni di pressione