Projektmanagerin/ Projektmanager bzw. Anwendungsbetreuerin/ Anwendungsbetreuer (m/w/d) für unsere vertrieblichen Geschäftsprozesse

Projektmanagerin/ Projektmanager bzw. Anwendungsbetreuerin/ Anwendungsbetreuer (m/w/d) für unsere vertrieblichen Geschäftsprozesse

Hybrid 45879 Gelsenkirchen

Entgelt: TVöD-VKA E 13

Teilzeit / Vollzeit Unbefristet Wochenarbeitszeit: 39 h

Besetzung zum: sofort Bewerbungsfrist: 27.07.2026

Der Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) ist einer der größten Verkehrsverbünde Europas und präsentiert sich als moderner und wirtschaftlich agierender Mobilitätsdienstleister.

Modern sind wir auch als Arbeitgeber. Fairness, Respekt und Toleranz prägen unser Denken und Handeln. Gemeinsam mit unseren rund 200 Mitarbeitenden und mit den weiteren Nahverkehrsakteuren bewältigen wir die anspruchsvolle Aufgabe, in einer heterogenen Metropolregion mit über acht Millionen Einwohnerinnen und Einwohnern, für eine hochwertige öffentliche Mobilität zu sorgen.

Werden Sie innerhalb unserer Abteilung 'Marketing im Fachbereich 'Tarif' Teil unseres Teams in Gelsenkirchen als

Projektmanagerin/ Projektmanager bzw. Anwendungsbetreuerin/ Anwendungsbetreuer (m/w/d) für unsere vertrieblichen Geschäftsprozesse

Ziel der Stelle ist die Weiterentwicklung von tariflichen und vertrieblichen Lösungen, um die Ergiebigkeit, die Wirtschaftlichkeit und die Attraktivität des ÖPNV durch einen einfachen Tarif und kundenfreundliche Vertriebswege zu verbessern. In dieser Rolle leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung fairer, transparenter Tarife und kundenfreundlicher Vertriebswege – und wirken damit direkt an der Mobilität von morgen mit.

Ihre Aufgaben:

Sie analysieren und bewerten tarifliche Produkt‑ und Prozessanforderungen im Umfeld elektronischer Vertriebs‑ und E‑Ticket‑Systeme.

Sie verantworten die fachliche Betreuung sowie die kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung tariflicher Produkte in digitalen Anwendungen.

Sie stellen die korrekte technische Abbildung von Tarif‑ und Produktlogiken gemäß geltenden Vorgaben, Standards und Beschlüssen sicher.

Sie konzipieren, prüfen und optimieren Kontroll‑ und Prüfmechanismen für elektronische Ticketsysteme.

Sie analysieren gesetzliche, technische und marktbezogene Entwicklungen (z. B. Deutschlandticket, neue VDV‑Standards) und leiten daraus Umsetzungs‑ und Handlungsempfehlungen ab.

Sie steuern und begleiten externe IT‑Dienstleister sowie Projektpartner fachlich im Rahmen laufender Projekte.

Ihr Profil:

Abgeschlossenes informationstechnisches Hochschulstudium (Diplom/ Master) der Informatik, Softwareengineering, Data Science oder vergleichbar mit entsprechend praktischer Erfahrung

Sie bringen ein ausgeprägtes technisches und analytisches Verständnis für komplexe IT‑ und Systemlandschaften mit.

Sie haben Erfahrung im Projektmanagement und in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern oder Partnern.

Kenntnisse im Bereich elektronischer Vertriebs‑ oder Ticketsysteme sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.

Idealerweise besitzen Sie erste Erfahrungen im ÖPNV‑Umfeld oder die Bereitschaft, sich in tarifliche und vertriebliche Themen einzuarbeiten.

Sie arbeiten strukturiert, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert und sind in der Lage, sich eigenständig in neue Fragestellungen einzuarbeiten.

Sie erfüllen zwar einige aber nicht alle genannten Punkte? Kein Problem. Entscheidend sind Ihre Motivation, Ihre analytische Denkweise und Ihre Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten. Wir freuen uns auch über Bewerbungen, wenn Sie nicht jedes Kriterium vollständig abdecken.

Wir bieten:

Tarifliche Eingruppierung nach TVöD-V (VKA) bis zur Entgeltgruppe 13. Das Einstiegsgehalt wird unter Berücksichtigung von Qualifikation und Erfahrungsumfang festgesetzt.