Kundenberatung (m/w/d) Krankengeld

Wir suchen für den nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für das Service-Center Neckarsulm im Team Krankengeld.

Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi BKK entscheiden. Unser motiviertes Team ist dafür der Schlüssel zum Erfolg. Wollen Sie auch dazugehören? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Eigenverantwortliche schriftliche, telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden in allen Angelegenheiten rund um die Arbeitsunfähigkeit und den Krankengeldbezug

Bestandskunden aktiv an die Audi BKK binden, Interessenten gewinnen und diese für eine Mitgliedschaft bei der Audi BKK begeistern

Anbieten von Zusatzprodukten und Dienstleistungen der Audi BKK und ihrer Vertragspartner

Einsteuerung von Versicherten in Versorgungsprogramme

Umsetzung von Prozess- und Kostenzielen

Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), Fachrichtung Krankenversicherung

idealerweise Erfahrungen im Krankengeldfallmanagement (z.B. Anwendung der Rechtsprechung des BSG bei Ansprüchen auf Krankengeld)

idealerweise Erfahrungen mit 21c|ng

Kunden- und zielorientiertes Denken und Handeln

sehr gute Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Qualifikation Krankenfallmanagement Modul I der BKK Akademie bzw. vergleichbare Qualifikationen oder Bereitschaft zur kurzfristigen Teilnahme an den Qualifizierungen

Kenntnisse der Bearbeitung von Arbeitsunfähigkeitsfällen bei Beziehern von Arbeitslosengeld

Kenntnisse im Reha- und Rentenrecht einschließlich der Anwendung des § 51 SGB V und § 116 SGB VI

Die Audi BKK bietet Ihnen eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung. In einer vertrauensvollen Atmosphäre können Sie sich durch tätigkeitsbezogene Schulungen und Fortbildungen laufend weiterbilden. Gemeinsam mit der tariflichen Vergütung (Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie) mit zahlreichen Sozialleistungen erlauben flexible Gleitzeitregelungen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung bis zum 01.07.2026.