Spezialist:in im Kunden- und Netzservice

Bring Energie in unser Team als

Spezialist:in im Kunden- und Netzservice

an unserem Standort in Klettgau- Grießen | Voll- oder Teilzeit | zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Über uns

Die Energieversorgung Klettgau-Rheintal GmbH & Co. KG sorgt rund um die Uhr für eine zuverlässige Stromversorgung für Haushalts-, Gewerbe- und

Industriekunden in den Gemeinden Hohentengen a.H., Jestetten, Lottstetten und Klettgau.

Mit einem engagierten Team von rund 25 Mitarbeitenden setzen wir uns täglich für die Optimierung unserer Dienstleistungen und den sicheren Betrieb

der Energieversorgung ein. Als Teil unseres engagierten Teams übernimmst Du Verantwortung für die reibungslosen Abläufe im Kundenservice, in der

Verbrauchsabrechnung und im energiewirtschaftlichen Tagesgeschäft. Dabei stehen Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung im Fokus.

DEINE AUFGABEN

Betreuung und Bearbeitung von Privat- und Geschäftskunden in allen Fragen rund um den Stromnetzbetrieb der Ausspeisung

Betreuung der Abrechnungen im Vertrieb (z. B. Jahresendabrechnung, Plausibilisierung von Zählerständen, RLM-Abrechnung)

Bearbeitung und Abwicklung von An-, Ab- und Umzugsmeldungen inkl. Erstellung der Schlussrechnungen

Betreuung, Prüfung, Erfassung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten, neuen Produkten, Tarifen und Preisbestandteilen

Koordination bei Meldungen, Reklamationen und Abweichungen

Verantwortliche Mitarbeit in der Nachrichtenbearbeitung im Rahmen der elektronischen Marktkommunikation

DEIN PROFIL

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Energiebranche

Erfahrung im Kunden- oder Netzkundenservice, zwingend in der Energie- oder Netzbranche

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich

Idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP-ISU oder anderen ERP-Systemen sowie MS Office

Ausgeprägte Teamfähigkeit und eine zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

UNSER ANGEBOT

Ein abwechslungsreicher Job in einem innovativen Unternehmen der Energieversorgung

Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V), ergänzt durch Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Individuelle Weiterbildungsangebote zur Förderung Deiner Karriere

Mitarbeiterangebote über das Corporate Benefits Portal

Ein kollegiales, faires und dynamisches Arbeitsumfeld

Klingt nach Deiner neuen Rolle?

Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung mit Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung. WERDE TEIL UNSERES TEAMS – WIR FREUEN UNS AUF DICH!

Unser Bereichsleiter beantwortet Dir gerne erste Fragen:

Jürgen Vonderach

Mail:

Energie. Region. Mensch.