IT-Fachanwendungskoordinator:in (w/m/d) Schwerpunkt Kinder- und Jugendhilfe

IT-Fachanwendungskoordinator:in (w/m/d) Schwerpunkt Kinder- und Jugendhilfe

Jugend- und Sozialamt

Publiziert: 01.06.2026

Die Stadt der Zukunft ist digital. Darum suchen wir Sie als IT-Fachanwendungskoordinator:in (w/m/d) Schwerpunkt Kinder- und Jugendhilfe für unser Stadt-Up Frankfurt!

Bereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und vernetzen mit neuester Technik mehr als 14.000 Menschen!

Das Jugend- und Sozialamt gehört mit über 2.000 Beschäftigten zu den größten Ämtern der Stadtverwaltung Frankfurt am Main. Die Beschäftigten sind in 19 Organisationseinheiten sowie im Jobcenter Frankfurt am Main eingesetzt. Das Amt ist mit insgesamt 7 Sozialrathäusern und 6 Besonderen Diensten dezentral über das gesamte Stadtgebiet ausgerichtet. Sie sind Anlaufstellen für Kinder, Jugendliche und Erwachsene und bieten vor allem pädagogische, beratende, betreuende und materielle Hilfen in besonderen Lebenslagen an.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet voraussichtlich bis zum 31.12.2027 eine:n

IT-Fachanwendungskoordinator:in (w/m/d) Schwerpunkt Kinder- und Jugendhilfe

Vollzeit, Teilzeit

EGr. 11 TVöD

Zu Ihren Aufgaben gehören:

IT-Fachanwendungskoordination im Jugend- und Sozialamt für den Bereich Kinder- und Jugendhilfe

Administration der Fachanwendung PROSOZ 14plus sowie Zahlungs- und Schnittstellenverarbeitung

Service und Support für Benutzer:innen sowie abschließende Bearbeitung aller eingehenden Fragen, Meldungen, Störungen und Anträge

enge Kooperation mit den Mitarbeiter:innen der Systemadministration, den Multiplikator:innen aus den Fachbereichen vor Ort und dem Programmhersteller

Beratung und Unterstützung von Arbeitskreisen und Projektgruppen in Fragen der Anwendung der zur Verfügung gestellten IT-Programme

Implementierung von Formularen

Mitarbeit beim Erstellen von Auswertungen und Statistiken

Pflege und Erweiterung der Anwendungsrichtlinien, Erarbeiten von Vorgaben für Programmanpassungen und – verbesserungen sowie Test und Implementierung von Programmupdates

Durchführung von Schulungen und Workshops und Erstellung von Arbeitshilfen für den Fachbereich Jugend

Dokumentation, Vertragsverwaltung und Protokollierung mit den Beteiligten

Sie bringen mit:

Befähigung für den gehobenen allgemeinen Verwaltungsdienst oder den gehobenen sozialen Dienst bzw. abgeschlossenes einschlägiges Hochschulstudium (Bachelor), z. B. Verwaltung, Soziale Arbeit oder Informatik

mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung insbesondere im Bereich Kinder- und Jugendhilfe

gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit der Fachanwendung PROSOZ 14plus

sehr gute IT-Kenntnisse sowie praktische Erfahrungen in der Anwendung von Microsoft Office-Programmen, insbesondere Tabellenkalkulation und Vorlagenerstellung

Kenntnisse der DSGVO und OZG, sowie KI, RPA und BPMN 2.0 sind von Vorteil

Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten und zur Team- und Projektarbeit

hohe Serviceorientierung, Anpassungsfähigkeit, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft

logisches und analytisches Denkvermögen

sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit

Bereitschaft zur beruflichen Fortbildung

Diversitätskompetenz

Wir bieten Ihnen:

umfassende Einarbeitung in das Aufgabengebiet

umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen

betriebliche Altersvorsorge und ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung

Weitere Infos:

Es handelt sich um eine befristete Tätigkeit voraussichtlich bis zum 31.12.2027. Eine weitere Verlängerung ist nicht ausgeschlossen.