IT-Sachbearbeitung als IT-Betreuer/-in

IT-Sachbearbeiterin / IT-Sachbearbeiter (w/m/d) als IT-Betreuerin / IT-Betreuer

Gehobener Dienst / vgl. Tarifbeschäftigte

Informationstechnik/Informatik

Bewerbungsfrist 24.06.2026

Zoll

in Münster

unbefristet

in Voll- oder Teilzeit

Vergütung: E 10 (TVöD Bund) bzw. A 10 / A 11 (BBesO)

Referenzcode: P/2130/2026/211/43

Bewerbungsfrist: 24.06.2026

Die Generalzolldirektion (GZD) ist mit rund 48.000 Beschäftigten eine stetig wachsende und sehr vielseitige Verwaltung unter dem Dach des Bundesministeriums der Finanzen. Als moderne Steuer- und Wirtschaftsverwaltung generieren wir etwa die Hälfte der dem Bund zufließenden Steuern, bekämpfen aber auch Zollkriminalität im Rahmen der Strafverfolgung. Zur Zollverwaltung gehören die Generalzolldirektion als Bundesoberbehörde mit Hauptsitz in Bonn und weiteren Dienstsitzen sowie 41 Hauptzollämter und 8 Zollfahndungsämter, die insbesondere die operativen Aufgaben der Zollverwaltung wahrnehmen.

Für die Sicherstellung des Betriebes der IT-Landschaft des Zolls sowie der Betreuung seiner Anwenderinnen und Anwender suchen wir motivierte und kompetente IT-Expertinnen und IT-Experten. Wenn Sie Ihre Begeisterung für Informationstechnologie und Ihre Kundenorientierung in einer modernen Verwaltung einbringen möchten, sind Sie genau richtig bei uns.

Für unser Team suchen wir Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

IT-Sachbearbeitung inkl. der Erstellung von Beiträgen zum IT-Rahmenkonzept

Koordination und Durchführung zentraler Software-Rolloutmaßnahmen für die Clients der Hochschule des Bundes Fachbereich Finanzen

Ermittlung von Veränderungs-/ Erweiterungsmaßnahmen im Zusammenhang mit der IT-Infrastruktur auf dem Campus der Hochschule

Prüfung, Qualifizierung, Bewertung von IT-Beschaffungs-angelegenheiten

Prüfung, Genehmigung / Ablehnung sowie ggf. Umsetzung von IT-Serviceanträgen der IT-Anwenderinnen und IT-Anwender

technischer Support und technische Beratung der Anwendenden (1st- und 2nd-Level-Support)

Einrichtung und Administration von Clients (inkl. Softwarezuweisungen) sowie die Betankung großer Stückzahlen an Clients (Imagebetankung), Planung und Betreuung der IT-Infrastruktur sowie Bewertung von IT-Schadensfällen und Problembearbeitung

Netzwerkadministration und Netzwerkoptimierung

Pflege des Hard- und Softwareinventars

Wir bieten Ihnen:

eine familienbewusste und lebensphasenorientierte Personalpolitik (Auszeichnung mit dem Zertifikat audit berufundfamilie) durch vielfältige Modelle im Bereich Teilzeit, Telearbeit und mobiles Arbeiten

flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeitregelung und Überstundenausgleich durch digitale Zeiterfassung

Training on the Job, um Sie an Ihre Aufgaben heranzuführen sowie stetige interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

ein vergünstigtes Großkundenticket („Deutschland-Jobticket“)

die Zahlung einer Fachkräftezulage (bei Vorliegen entsprechender Voraussetzungen und ausschließlich bei Tarifbeschäftigten)

die Möglichkeit zur Übernahme in das Beamtenverhältnis (bei Vorliegen der fachlichen und persönlichen Voraussetzungen)

Das erwarten wir von Ihnen:

Sie sind Beamtin oder Beamter des gehobenen technischen Dienstes in der Besoldungsgruppe A 10 / A 11 oder

haben eine erfolgreich abgeschlossene Hochschulbildung wie Bachelor/Diplom (Universität/Fachhochschule) in (technischer) Informatik, Informationstechnik, Verwaltungs-/Wirtschaftsinformatik (mit technischem Schwerpunkt), Data Science oder einem vergleichbaren Studiengang mit IT-Bezug (z.B. Elektrotechnik, Nachrichtentechnik) oder