Technischer Mitarbeiter Qualitätsmanagement - Innendienst (m/w/d)

Du übernimmst die Auswertung und Analyse von Verteilnetz-Fehlertickets zur Identifikation systematischer Fehlerbilder und leitest hieraus Maßnahmen abDu bereitest die Mängel strukturiert auf und visualisierst diese in unserem GIS-SystemDu erstellst Mängelanzeigen, steuerst diese an die jeweiligen Verursacher aus und hältst diese durch Status-Monitoring nachDu übernimmst die Schreibtischprüfung der digitalen Einmessung (Plausibilitäts-, Vollständigkeits- und Qualitätsprüfung)Du wertest die digitalen Einmessdaten aus, leitest Auffälligkeiten und Schwerpunkte ab, entwickelst Optimierungspotenziale und bereitest die Ergebnisse für interne Schnittstellen aufDu unterstützt zudem operativ bei NVt-Prüfungen, OTDR-Auswertungen und ordnest die Messergebnisse fachlich einDu übernimmst die Disposition und Koordination des QM-Außendienstes (Terminierung, Priorisierung, Kapazitätsabgleich)Du bist Teil von Meetings mit internen Stakeholdern sowie Partnerunternehmen und vertrittst hierbei den QM-Bereich Du hast eine kaufmännische/technische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationDu bringst ein hohes technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation, Glasfaser- oder Netzbau mitDu hast Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, Dokumentations- und AuswertedatenDeine Arbeitsweise ist strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert Du hast die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar aufzubereiten und adressatengerecht weiterzugebenEin sicherer Umgang mit MS-Office; GIS-, Netzdokumentations- oder Messsysteme ist von VorteilDich zeichnen Teamfähigkeit sowie Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern aus Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und echte VerantwortungOb Zuhause oder im Büro – bei uns ist beides möglichEine verlässliche Unternehmenskultur (Duz-Kultur) und ein kollegiales ArbeitsumfeldArbeitsmodell der VertrauensarbeitszeitFreiräume sowie Ruhe- und Sozialräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten und KaffeegesprächeEin umfangreiches Angebot an SozialleistungenMittagessen Catering - Durch uns bezuschusst!E-Bike-LeasingCorporate BenefitsKita-Zuschuss in Höhe von 50% Weil du hier keine kleine Nummer bist!Wir vertrauen Dir. Du weißt am besten, wie und wann Du Deine Themen voranbringst.Trage zu unserer Erfolgsstory bei!Wir freuen uns, wenn Du Deinen Beitrag in unserem Team leisten möchtest und wir Dich als eine gewinnende Persönlichkeit begrüßen dürfen.Bitte bewirb Dich mit einer aussagekräftigen Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.Wenn Du Fragen zu dieser Stellenausschreibung hast, wende Dich gerne an unser HR-Team: +49 441-350190-2228 oder +49 441-350190-2232.