Sachbearbeiter Kundenbetreuung/Empfang (m/w/d)

STADTWERKE

FINSTERWALDE GmbH

Die Stadtwerke Finsterwalde GmbH ist ein modernes Unternehmen mit den Sparten Energie, Trinkwasser,

Telekommunikation, Bäderbetrieb und kommunale Dienstleistungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter Kundenbetreuung/Empfang (m/w/d)

in Teilzeit (35 Stunden/Woche).

Zu Ihren Haupttätigkeiten gehören:

- serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen und Versorgungsanfragen inkl. Durchführung der Kundenkommunikation

- Kundenberatung (persönlich und telefonisch) zu allgemeinen Vorgängen rund um die Medienversorgung

- abschließende Vorbereitung von Kundenanliegen zur weiteren Bearbeitung in den Fachbereichen

- Betreuung der Kunden und Gäste am Empfang

- Sekretariatsaufgaben

Was wir brauchen:

- hohe Service- und Kundenorientierung, Leistungsbereitschaft, teamorientierte Arbeitsweise, freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit, Diskretion, höfliches und korrektes Verhalten, strukturiertes und selbstständiges Arbeiten sowie Engagement und Motivation

- Zuverlässigkeit, Diskretion, höfliches und korrektes Verhalten, soziale Kompetenz, gutes Personen- und Namensgedächtnis

- kaufmännische Berufsausbildung, z. B. Bürokauffrau/ - mann oder vergleichbare Ausbildung

- grundlegende Branchenkenntnisse sind von Vorteil

Was wir bieten:

- eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit

- Vergütung nach Firmentarif, Jahressonderzahlung

- betriebliches Gesundheitsmanagement

- vermögenswirksame Leistungen

- betriebliche Altersvorsorge

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe des möglichen Eintrittstermins.

Stadtwerke Finsterwalde GmbH

Personal/Organisation

Kennwort: Kundenbetreuung

Langer Damm 14

03238 Finsterwalde

Bewerbungen werden gern auch per E-Mail an entgegengenommen.