Tecnico di Supporto Fotovoltaico (Italiano Fluente Obbligatorio C1/C2)

Company Description

Enpal è il principale green unicorn europeo. Fondata a Berlino nel 2017 e presente in Italia dal 2023, Enpal ha già conquistato oltre 100.000 clienti soddisfatti. La nostra missione è diventare il riferimento per lindipendenza energetica domestica, grazie a impianti fotovoltaici, wallbox, pompe di calore e soluzioni tecnologiche digitali integrate.

Job Description

Stiamo cercando un/una Tecnico/a di Supporto Tecnico per fornire assistenza ai clienti italiani tramite videochiamata, valutando la fattibilità tecnica degli impianti fotovoltaici e supportando il miglioramento continuo delle soluzioni. La persona ideale unisce solide basi tecniche, capacità analitiche e un approccio orientato alla qualità e alla sicurezza.

Responsabilità principali

Fornire supporto tecnico ai clienti italiani tramite videochiamata, valutando la fattibilità tecnica degli impianti fotovoltaici.

Assicurare il rispetto degli standard qualitativi e delle normative di sicurezza.

Monitorare le performance degli impianti fotovoltaici installati, producendo report periodici.

Collaborare con i team di progettazione e sviluppo per ottimizzare le soluzioni tecniche

Gestire attività amministrative e di back-office legate al supporto tecnico.

Qualifications

Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria Elettrica, Elettrotecnica, Energetica o ambiti affini.

Solide basi teoriche in ambito elettrico/elettrotecnico.

Italiano fluente (orale e scritto) per comunicare efficacemente con clienti italiani.

Ottime capacità di analisi e problem-solving.

Attitudine allapprendimento e interesse per il settore delle energie rinnovabili.

Requisiti preferenziali

Esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico o assistenza clienti.

Conoscenza base di impianti fotovoltaici, inverter o quadri elettrici.

Familiarità con normative elettriche (anche non italiane).

Additional information

📍 Sede: Tunisi, Les Berges du Lac 1

🕘 Orario: Full-time – 40 ore a settimana, 5 giorni lavorativi

🌱 Settore: Energie Rinnovabili – Fotovoltaico

Candidati ora!

Vuoi contribuire alla crescita della nostra realtà green e supportare i clienti con competenze tecniche di valore? Candidati ora!

📞 WhatsApp: +216 56 494 713

Informazioni aggiuntive

Da Enpal siamo orgogliosi della diversità del nostro team. Non vengono prese decisioni sulla base del colore della pelle, della religione o del credo religioso, dellorigine etnica o nazionale, della nazionalità, dellidentità di genere, dellorientamento sessuale, della disabilità o delletà, né durante lassunzione né durante il rapporto di lavoro. Enpal è sinonimo di un posto di lavoro sicuro e combatte contro la discriminazione e le molestie di qualsiasi tipo.