AI Campaign Process Designer (m/w/d) - befristet

AI Campaign Process Designer (m/w/d) - befristet

E.ON Energie Deutschland GmbH | Befristet | Teilzeit | Hybrid

Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen. Mit unseren rund 2.200 Mitarbeitenden verantworten wir den Vertrieb in ganz Deutschland. Unsere Mission ist, der Playmaker der Energiewende in Deutschland zu sein und diese für jeden Menschen machbar zu gestalten. Wir beschleunigen den Übergang zu einer dezentralen und nachhaltigen Energiezukunft, um einen lebenswerten Planeten für zukünftige Generationen zu gewährleisten. Mit Produkten und digitalen Lösungen aus erneuerbaren Energiequellen und innovativen Technologien tragen wir dazu bei, dass jedes Zuhause und jedes Unternehmen Teil der Energiewende sein kann. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Energiewelt von Morgen. Its on us.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als AI Campaign Process Designer (m/w/d) - befristet. Als Standort/e bieten wir an: München, Essen

Unser Team

Als Abteilung Customer Intelligence & AI (CIA) gestalten wir die datengetriebene Zukunft des Customer Base Managements bei E.ON Deutschland. Wir verbinden modernste KI-Technologien mit tiefem Kundenverständnis, um wirkungsvolle Vertriebsstrategien zu entwickeln und Kampagnenprozesse intelligent zu automatisieren.Mit KI-gestützten Anwendungen und präzisen datengetriebenen Insights ermöglichen wir eine hochpersonalisierte Kundenansprache, steigern die Effizienz im Kampagnenmanagement und stärken Customer Experience & Retention nachhaltig. Für ein nahtloses Kundenerlebnis managen wir den gesamten Kampagnenprozess end-to-end – von der analytischen Zielgruppenselektion über die Kampagnenplanung und Erarbeitung personalisierter Inhalte bis hin zur Erfolgsmessung und Ableitung strategischer Learnings.

Dein Spielfeld

AI-basierte Kampagnenprozesse konzipieren und optimieren

Du entwickelst, implementierst und optimierst AI-basierte Prozesse für Retention- und Activation-Kampagnen und setzt innovative Lösungen um

Kampagnenabläufe automatisieren

Im CRM automatisierst Du Kampagnenabläufe unter Berücksichtigung von Personalisierung und Performance, um herausragende Kundenergebnisse zu erzielen

Zusammenarbeit mit Analytics- und Data-Science-Teams

In enger Abstimmung mit Kampagnen-, Analytics- und Data-Science-Teams integrierst Du neue AI-Modelle und teilst aktiv Dein Wissen, um gemeinsam zu wachsen

Bist Du unser Playmaker?

Abgeschlossenes Studium

Ein Studium in Data Science, Marketing Technology, Wirtschaftsinformatik, CRM-Management oder einem vergleichbaren Fachgebiet hast Du erfolgreich abgeschlossen und bist bereit, über die eigenen Grenzen hinauszuwachsen

CRM- und Automatisierungskompetenz

Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und Marketing-Automatisierung ermöglichen Dir, Prozesse effizient zu gestalten und Veränderungen als Chance zu nutzen

AI-Technologie-Erfahrung im Marketing

Erfahrung mit AI-Technologien wie Machine Learning, Predictive Analytics oder Natural Language Processing bringst Du mit und treibst innovative Lösungen voran

Analyse- und Tool-Kompetenz

Mit Analysetools wie SQL, Python, Power BI oder Tableau gehst Du sicher um und triffst datenbasierte Entscheidungen auf Basis relevanter Kampagnen-KPIs

Verständnis für Retention-, Activation-Strategien und Customer Journey

Du verstehst Retention- und Activation-Strategien sowie das Management der Customer Journey und setzt diese gezielt ein, um nachhaltige Kundenergebnisse zu erzielen

Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise