Betriebswirt Gerätewechselprozesse (m/w/d)

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Betriebswirt Gerätewechselprozesse (m/w/d)

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Stellenbeschreibung

Du. Mit uns? Für unser Team SLP-Stammdatenaufbau, Standort Dortmund, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.

Das Team (20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter) SLP-Stammdatenaufbau stellt effektive und effiziente Prozesse zur Verbuchung von Gerätestammdaten und Verarbeitung der Netzanschlussprozesse in den Abrechnungssystemen und zur Umsetzung der Angebotsprozesse für Messstellenbetreiber sicher.

Für die Prozess- und Systemlandschaft der Westnetz GmbH suchen wir im Umfeld Gerätewechselprozesse tatkräftige Unterstützung im Fachbereich. Du hast Spaß daran, Dich in diese neue IT-Lösung einzuarbeiten und die Weiterentwicklung in diesem Umfeld voranzutreiben, dann bewirb Dich!

Dafür stehst Du auf:

Du analysierst die Gerätewechselprozesse im SAP S/4 Utilities, identifizierst Fehler und Prozessoptimierungen und treibst entsprechende Weiterentwicklungen gesellschaftsübergreifend und abteilungsübergreifend voran. Hierbei legst Du den Fokus sowohl auf nachhaltige Weiterentwicklung als auch auf kurzfristige Workarounds im Umfeld von Sonderthemen wie z. B. Mieterstromkonstrukten, Wärmepumpenkaskaden, Lieferstellen mit wettbewerblichen Messstellenbetreiber.

Du vertrittst den Fachbereich in interdisziplinären Arbeitsgruppen und gestaltest so die zukünftigen kaufmännischen Prozesse mit.

Du identifizierst und priorisierst Fehlercluster in Bezug auf wirtschaftliche Auswirkungen der Westnetz und erarbeitest Lösungsoptionen für unterschiedliche Berichtsebenen.

Du steuerst den Einsatz unserer Dienstleister zur Abarbeitung offener Rückstände. Hierbei bereitest Du Vorgaben zur Abarbeitung vor, stimmst diese ab und priorisierst die Abarbeitung anhand definierter Kriterien.

Du definierst und ermittelst regelmäßig KPIs zur Steuerung und Bewertung der Gerätewechselprozesse mit Fokus auf die o. g. Sonderthemen.

Du unterstützt bei der Bearbeitung von eskalativen bzw. komplexen Störungen und stellst sicher, dass unsere Kunden schnellstmöglich in den Abrechnungssystemen umgesetzt werden.

Das bringst Du mit:

Du hast Dein Studium (mind. Bachelor vorzugsweise Master) erfolgreich abgeschlossen, vorzugsweise Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen und überzeugst uns mit sehr guten Deutschkenntnissen (C2-Level) sowie Englischkenntnisse (B2-Level) in Wort und Schrift.

Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Energiebranche mit und kennst die Prozesse eines Netzbetreibers. Optimalerweise sind Dir die Gerätewechselprozesse mit den Sonderkonstellationen Mieterstrom, wMSB und Wärmepumpenkaskade bekannt.

Du verfügst über Erfahrung in der Bearbeitung von Gerätewechseln, besonders im Umfeld des Abrechnungssystems SAP S/4 Utilities und hast bereits erste Berührungspunkte mit dem Modulen SAP MCM und SAP IM4G.

Du erzielst auch unter besonders schwierigen Bedingungen gute Ergebnisse.