Leitung Büro und Empfang (m/w/d)

Leitung Büro + Empfang (m/w/d)

54647 Gondorf

Vollzeit

Branche: Kunst, Unterhaltung & Freizeit (CompanyIndustry)

Stellenbeschreibung

Anstellungsart

Vollzeit

Schichten und Arbeitszeiten

Wochenendarbeit möglich

Arbeitsort

54647 Gondorf

Leistungen

Aus der vollständigen Stellenbeschreibung

Betriebsarzt/Betriebsärztin

Mitarbeiter-Rabatt

Subventioniertes Mittagessen

Kostenloser Parkplatz

Betriebliche Altersvorsorge

Essenszuschuss

Firmenevents

Vollständige Stellenbeschreibung

Auf einer Fläche von rund 75 Hektar bietet der Eifelpark Gondorf eine einzigartige Kombination aus Freizeitpark und Tierpark. Mehr als 60 entspannte bis aufregende Attraktionen, über 200 Wildtiere in großzügigen und teilweise begehbaren Gehegen, eine vielseitige Gastronomie sowie spannende Shows und Events für jedes Alter machen den Eifelpark zu einem Ausflugsziel für die ganze Familie.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab eine Leitung Büro und Empfang (m/w/d) für Verwaltung des Eifelparks.

Gestalten Sie mit uns positive Gästeerlebnisse in einem dynamischen Team!

Ihre Aufgaben:

Führung des Empfangsteams und Koordination aller administrativen Abläufe im Bürobereich

Erste Anlaufstelle für Gäste: Professionelle Betreuung von Besuchern, Gruppen und Geschäftspartnern am Empfang

Empfangstätigkeiten, Begrüßung unsere Gäste, Kassiertätigkeiten

Organisation und Optimierung von Verwaltungsprozessen unseres Freizeitparks

Unterstützung in der Organisation unseres Tagesbetriebes sowie Ansprechpartner für unsere Gäste und Mitarbeiter im laufenden Tagesbetrieb

Besetzung der Telefonzentrale / Beantwortung von eingehenden E-Mails

Hauptansprechpartner für Mitarbeiter, Gäste und Kollegen

Beschwerde- und Konfliktmanagement

klassische Büroaufgaben: Posteingang / Postausgang, Ablage, Rechnungsbearbeitung etc.

Qualitätssicherung des Gästeservice durch kontinuierliche Feedback-Einholung und Schulung des Teams

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung im Bereich Gästeservice / Empfang / Verwaltung / Büro, gerne in Tourismus, Hotel, Gastronomie oder Freizeit ist wünschenswert

wir suchen einen Mitarbeitenden (m/w/d), der seinen Beruf liebt und mit Leib und Seele Gastgeber ist

sicherer Umgang mit MS Office, Buchhaltungssoftware und gängigen Buchungssystemen

gerne geben wir auch einem engagierten Quereinsteiger die Gelegenheit, sich in diesen Bereich einzuarbeiten

Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

Teamgeist, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Verlässlichkeit

Bereitschaft zur Wochenendarbeit

Unser Angebot:

Ein Arbeitsplatz in einem wunderschönen Wild- und Freizeitpark

unser Versprechen, jeden Tag: Tiere, Natur, frische Luft, nette Kollegen und glückliche Besucher

die Stelle soll auf Vollzeitbasis besetzt werden

marktgerechte Bezahlung sowie Sonn- und Feiertagszuschläge

betriebliche Krankenversicherung

kostenlose Dienstkleidung

Kostenloses Parken direkt am Park

vergünstigtes Essen und Getränke

kostenfreier Eintritt und Freikarten für den Eifelpark

Mitarbeiter Events

Sie fühlen Sich angesprochen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive eines möglichen Starttermins per E-Mail an oder per Post an:

Eifelpark

Bewerbung

Weißstraße 12

D-54647 Gondorf

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebsarzt/Betriebsärztin

Essenszuschuss

Firmenevents

Kostenloser Parkplatz

Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort