Digital Workplace Designer*in (m/w/d)

Wir verwandeln die Zentral- und Landesbibliothek Berlin in einen lebendigen und vielfältigen öffentlichen Ort der Begegnung, Teilhabe und Bildungsgerechtigkeit. Damit wir dieses Ziel gemeinsam gut erreichen können, brauchen auch unsere Kolleg*innen Arbeitsumgebungen, die sie in ihrer täglichen Arbeit wirklich unterstützen.

Dafür suchen wir eine Person, die den digitalen Arbeitsplatz konsequent aus Sicht der Nutzenden denkt: mit Neugier auf ihren Arbeitsalltag, mit Gespür für Bedürfnisse und mit der Fähigkeit, daraus tragfähige Anforderungen und gute Lösungen zu entwickeln.

Für uns ist ein Prozess nicht dann erfolgreich abgeschlossen, wenn eine Lösung bereitsteht, sondern dann, wenn Menschen sie verstehen, annehmen und gut mit ihr arbeiten können.

Gestalte mit uns Arbeitsumgebungen, die für Menschen funktionieren.

Organisationseinheit: IT-Dienste I Verbund und Digitale Entwicklung

Eckdaten: Entgeltgruppe E11 TV-L | Vollzeit/Teilzeit (mind. 80 %) | befristet (2 Jahre)

Aufgaben

Die Stelle ist auf zwei Jahre befristet. In dieser Zeit wollen wir zentrale Veränderungen unseres digitalen Arbeitsplatzes voranbringen.

Ein Schwerpunkt wird sein, unsere Arbeitsplatzumgebung schrittweise unabhängiger von Microsoft aufzustellen – zuerst mit Blick auf Outlook, danach auf Office. Dabei geht es nicht nur um Tools und Geräte. Es geht darum, diese Veränderungen so zu gestalten, dass sie für unsere Kolleg*innen im Alltag funktionieren.

Dabei übernimmst du vor allem diese Aufgaben:

Du gehst in Austausch mit Kolleg*innen und verstehst ihre Arbeitsrealität, Bedürfnisse und

Herausforderungen.

Du analysierst bestehende Arbeitsabläufe und erkennst, wo Prozesse unnötig kompliziert,

unklar oder belastend sind.

Du übersetzt deine Erkenntnisse in verständliche Anforderungen an digitale und physische

Arbeitsplatzlösungen.

Du entwickelst gemeinsam mit beteiligten Bereichen Lösungen für bestehende oder zukünftige Elemente aus Software, Hardware und Prozessen – im Rahmen unserer Strategie digitaler Souveränität.

Du baust technische Lösungen prototypisch auf, um Ideen greifbar zu machen, Lösungswege zu erproben und Entscheidungen vorzubereiten.

Du stimmst fachliche Entscheidungen zu Tools und Lösungen mit den jeweiligen technischen Ownern ab und triffst sie gemeinsam.

Du begleitest Einführungen und Veränderungen so, dass neue Lösungen im Arbeitsalltag ankommen und gut nutzbar sind.

Du bringst die Perspektive der Nutzenden konsequent in die Weiterentwicklung des digitalen

Arbeitsplatzes ein.

Du gehst sparsam und verantwortungsvoll mit den vorhandenen personellen, technischen und finanziellen Ressourcen um.

Profil

Du hast ein Hochschulstudium abgeschlossen oder auf anderem Weg die passende Qualifikation für diese Aufgabe erworben. Wichtiger als ein geradliniger Lebenslauf ist für uns, dass du Menschen, Anforderungen und Veränderung zusammenbringen kannst. Weil du in dieser Rolle eng mit Kolleg*innen aus unterschiedlichen Bereichen zusammenarbeitest, setzen wir fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift voraus.

Darüber hinaus zeichnen dich folgende Kompetenzen aus:

Kompetenz im Design kollaborativer Arbeitsumgebungen in verteilten Teams

UX ist deine selbstverständliche Perspektive geworden

Dein Research fördert leichtgewichtig Erkenntnisse zur Tage

Erfahrung in agilen Design Prozessen, z.B. Double Diamonds

Du bist stark in der Organisation von (Teil-) Projekten

Kenntnisse der Betriebssysteme Linux und MS Windows

Benefits

Du bist in einigen Punkten stark und bei einigen unserer Wünsche unsicher? Dann lass uns gemeinsam herausfinden, ob es trotzdem passen könnte.